動画について

Q動画はどのように閲覧できますか？

Aご購入いただくと、動画閲覧が可能なURLを記載したPDFデータを送付させていただきます。

Q閲覧に期限はありますか？

Aありません。いつでもご覧いただくことが可能です。 しかしながら、著作権により保護されている動画となりますので、保存や二次使用は禁止されています。

サポートについて

Q動画を閲覧できない場合はサポートしていただけますか？

Aお問い合わせよりご連絡ください。 しかしながら、お客様の環境による問題で閲覧できない場合は対応が出来かねます。

Q推奨環境はありますか？

A次のブラウザの最新バージョンと 1 つ前のバージョンに対応しています。お使いのブラウザで Cookie と JavaScript が有効になっている必要があります。 Chrome / Firefox / Microsoft のみ: Microsoft Edge / Mac のみ: Safari PCのOSについて Windows:Windows 7 以降 Windows Server 2012 以降 Mac:High Sierra 10.13 以降

返品・交換について

Q動画を返品したい

Aご購入後の返品には対応しておりません。

Q動画を交換したい

A誤って購入された場合でも交換はできませんので、十分に注意してご購入手続きをお願いいたします。